1.Умее да изслушва.

Ние зъболекарите работим с хора,а не само  със зъби.Добрият зъболекар трябва да отдели достатъчно време да се запознае с тревогите и оплакванията на своите пациенти, а не да прибързва с своето решение по отношение на лечението.

2.Уважение към времето на пациента.

Времето е важно за всеки от нас.Чакането с часове в чакалнята говори за лоша организация на работата.

3.Респект към бюджета на пациента.

Предлагането на ненужни процедури говори за добър продавач, а не добър зъболекар.Качественият зъболекар предлага на своите пациенти само лечение,което би приложил на себе си или своите близки.

4.Поддържа отлична хигиена.

Отговорността за здравето ви е в ръцете на вашият зъболекар.Ако забележите мръсни инструменти или плювалник,скъсани ръкавици или работи без предпазни средства-не сте на правилното място.